{"id":501930,"date":"2024-10-14T19:49:33","date_gmt":"2024-10-14T17:49:33","guid":{"rendered":"https:\/\/arcasgruber.com\/condicoes-gerais-de-venda\/"},"modified":"2024-10-14T19:49:34","modified_gmt":"2024-10-14T17:49:34","slug":"condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arcasgruber.com\/pt-pt\/condicoes-gerais-de-venda\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda Arcas Gruber<\/strong><\/p><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Os produtos apresentados no site &#8220;www.arcasgruber.com&#8221; s\u00e3o vendidos pela empresa ARCAS GRUBER SA, com sede em Iparraguirre, 52, 4890, Barakaldo, Vizcaya, Espanha.<\/p>\n\n<p>Telefone: +34 94 421 68 20<\/p>\n\n<p>Intracomunit\u00e1rio CIF: ESA48000814<\/p>\n\n<p><p><strong>2. Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p><\/p>\n\n<p>Para a assinatura deste instrumento, os seguintes termos devem ser entendidos no sentido abaixo definido:<\/p>\n\n<p>Cliente: consumidor, pessoa f\u00edsica, maior de idade, que adquira um ou mais produtos para uso pessoal no site.<\/p>\n\n<p>Produto: Im\u00f3vel colocado \u00e0 venda no site<\/p>\n\n<p>Site: site comercial acess\u00edvel atrav\u00e9s do nome de dom\u00ednio &#8220;www.arcasgruber.com&#8221; que oferece a venda de cofres e produtos de seguran\u00e7a f\u00edsica, bem como outros produtos relacionados com o lar e empresas.<\/p>\n\n<p>Conta de cliente: todos os dados pessoais recolhidos para efeitos de compra e\/ou realiza\u00e7\u00e3o da encomenda e acompanhamento da mesma no site.<\/p>\n\n<p><p><strong>3. Objeto<\/strong><\/p><\/p>\n\n<p>Estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda definem os direitos e obriga\u00e7\u00f5es que pesam sobre a empresa ARCAS GRUBER SA (doravante, O VENDEDOR) e qualquer pessoa f\u00edsica maior de idade (doravante, O CLIENTE) no contexto da venda atrav\u00e9s do site web\u201d www. arcasgruber.com\u201d.<\/p>\n\n<p>Estas condi\u00e7\u00f5es determinam as condi\u00e7\u00f5es de venda, pagamento, entrega e servi\u00e7o p\u00f3s-venda. Eles se aplicam sem restri\u00e7\u00f5es a qualquer venda de produtos feita no site &#8220;www.arcasgruber.com&#8221;.<\/p>\n\n<p>O facto de O CLIENTE assinalar a caixa &#8220;antes da valida\u00e7\u00e3o desta encomenda, reconhece ter lido e aceite as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, os conselhos e recomenda\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o do produto ou produtos e comprometo-me a cumpri-los&#8221; antes da valida\u00e7\u00e3o da sua encomenda implica automaticamente a sua aceita\u00e7\u00e3o expressa e sem reservas de todas estas condi\u00e7\u00f5es de venda.<\/p>\n\n<p>As Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda aplic\u00e1veis \u200b\u200ba uma venda s\u00e3o as presentes no site aquando da realiza\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n\n<p>Eles podem ser impressos e armazenados em papel ou no computador. No entanto, especifica-se que O VENDEDOR se reserva o direito de modificar suas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda ao longo do tempo. O VENDEDOR convida, portanto, o CLIENTE a ler atentamente os atuais com cada pedido.<\/p>\n\n<p><p><strong>4. Produtos<\/strong><\/p><\/p>\n\n<p>a. visuais<\/p>\n\n<p>Os produtos regidos por estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda s\u00e3o os apresentados no site &#8220;www.arcasgruber.com&#8221;. Esses produtos s\u00e3o apresentados com a maior precis\u00e3o poss\u00edvel, no entanto, O VENDEDOR informa ao CLIENTE que podem haver varia\u00e7\u00f5es m\u00ednimas entre as fotografias, imagens, desenhos, logotipos utilizados no site e o produto adquirido que n\u00e3o podem comprometer a responsabilidade do VENDEDOR.<\/p>\n\n<p>b. Conformidade do produto<\/p>\n\n<p>Os produtos colocados \u00e0 venda cumprem a legisla\u00e7\u00e3o, regulamenta\u00e7\u00e3o e normas espanholas. Em caso de retirada de produtos pelo FORNECEDOR, O VENDEDOR tamb\u00e9m retirar\u00e1 os produtos de seu site. O CLIENTE n\u00e3o pode fazer nenhuma reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p>c. Os pre\u00e7os<\/p>\n\n<p>Os pre\u00e7os que aparecem no site s\u00e3o indicados em euros, com todas as taxas inclu\u00eddas (IVA). T\u00eam em conta as redu\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os (promo\u00e7\u00e3o, etc.) em vigor no momento da realiza\u00e7\u00e3o da encomenda, mas n\u00e3o incluem os portes de envio.<\/p>\n\n<p>O valor total com IVA inclui os custos de envio, o valor do IVA e, quando aplic\u00e1vel, o valor dos c\u00f3digos de desconto. Os detalhes dos valores em d\u00edvida s\u00e3o indicados ao CLIENTE no resumo (meu cesto) antes da valida\u00e7\u00e3o da sua encomenda.<\/p>\n\n<p><p><strong>5. M\u00e9todos de pedido<\/strong><\/p><\/p>\n\n<p>a. Cria\u00e7\u00e3o de uma conta de cliente<\/p>\n\n<p>Para efetuar uma encomenda, O CLIENTE dever\u00e1 criar uma conta de cliente indicando o seu apelido, nome pr\u00f3prio, endere\u00e7o postal, n\u00famero de telefone, endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico e escolhendo uma palavra-passe pessoal.<\/p>\n\n<p>Para acessar sua conta, O CLIENTE deve inserir seu endere\u00e7o de e-mail e senha necess\u00e1rios para:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ter acesso ao hist\u00f3rico de pedidos<\/li>\n\n\n\n<li>Acompanhar o seu pedido<\/li>\n\n\n\n<li>Fazer um novo pedido<\/li>\n\n\n\n<li>Modificar informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/li>\n\n\n\n<li>Acessar a p\u00e1gina &#8216;Meus Favoritos&#8217; e\/ou adicionar um produto aos favoritos<\/li>\n\n\n\n<li>Contactar o servi\u00e7o t\u00e9cnico e atendimento ao cliente para abrir um processo<\/li>\n\n\n\n<li>Acompanhar o progresso e o processamento das suas solicita\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>1. Procedimento especial denominado \u201cduplo clique\u201d previsto no artigo 1369-5 do C\u00f3digo Civil<\/p>\n\n<p>A ordem torna-se firme e definitiva quando O CLIENTE reiterou materialmente a aceita\u00e7\u00e3o do contrato eletr\u00f4nico atrav\u00e9s do processo de duplo clique.<\/p>\n\n<p>Procedimentos anteriores:<\/p>\n\n<p>Etapa do primeiro clique: o pedido e seu resumo com verifica\u00e7\u00e3o, possibilidade de modificar as escolhas e corrigir eventuais erros.<\/p>\n\n<p>Assim, antes de validar a encomenda, O CLIENTE obriga-se a verificar o conte\u00fado e o valor global global da mesma e, se for caso disso, corrigir qualquer erro. O VENDEDOR n\u00e3o se responsabiliza por qualquer erro decorrente da falta de verifica\u00e7\u00e3o por parte do cliente.<\/p>\n\n<p>Forma\u00e7\u00e3o do contrato:<\/p>\n\n<p>Etapa do segundo clique: confirma\u00e7\u00e3o do pedido e conclus\u00e3o do contrato eletr\u00f4nico (&#8220;validar o pedido&#8221;)<\/p>\n\n<p>Aviso de recebimento do pedido por e-mail e registro do pedido:<\/p>\n\n<p>Ap\u00f3s a valida\u00e7\u00e3o da encomenda, O CLIENTE receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o no endere\u00e7o de e-mail por si fornecido indicando o n\u00famero da encomenda, a quantidade e descri\u00e7\u00e3o dos produtos encomendados, o n\u00famero da embalagem, bem como o link necess\u00e1rio para o seguimento da encomenda. O comando.<\/p>\n\n<p>Caso O CLIENTE tenha fornecido um endere\u00e7o de e-mail incorreto, O VENDEDOR n\u00e3o se responsabiliza pela falta de confirma\u00e7\u00e3o por e-mail. O mesmo acontecer\u00e1 se o host da caixa de correio do CLIENTE bloquear nosso e-mail por consider\u00e1-lo &#8220;desconhecido ou indesejado&#8221;. Nesses casos, apenas a nota fiscal fornecida no ato da entrega incluir\u00e1 os itens anexados \u00e0 compra do produto no site.<\/p>\n\n<p>Condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/p>\n\n<p>O pagamento do valor total global \u00e9 feito no ato da encomenda atrav\u00e9s de um dos seguintes meios de pagamento:<\/p>\n\n<p>Com cart\u00e3o de banco<\/p>\n\n<p>(Cart\u00e3o de cr\u00e9dito, Visa, MasterCard, American Express)<\/p>\n\n<p>O CLIENTE que efectua uma encomenda reconhece ser titular do cart\u00e3o banc\u00e1rio com o qual efectua o pagamento e ter os fundos necess\u00e1rios para pagar a sua encomenda.<\/p>\n\n<p>Para proceder ao pagamento da sua encomenda, O CLIENTE dever\u00e1 fornecer o n\u00famero de dezasseis d\u00edgitos, a data de validade, bem como o c\u00f3digo &#8220;criptograma&#8221; de tr\u00eas d\u00edgitos que se encontra no verso do seu cart\u00e3o banc\u00e1rio.<\/p>\n\n<p>A transac\u00e7\u00e3o \u00e9 efectuada de imediato a partir do cart\u00e3o banc\u00e1rio do cliente ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o dos dados do mesmo e recep\u00e7\u00e3o da autoriza\u00e7\u00e3o de d\u00e9bito por parte da empresa emissora do cart\u00e3o banc\u00e1rio utilizado pelo CLIENTE.<\/p>\n\n<p>Caso a cobran\u00e7a do valor total global seja imposs\u00edvel, a venda online ser\u00e1 resolvida imediatamente por for\u00e7a da lei e o pedido ser\u00e1 cancelado.<\/p>\n\n<p>O pagamento \u00e9 feito no servidor do nosso parceiro Redsys.<\/p>\n\n<p>O tratamento automatizado dos dados fornecidos pelo CLIENTE no momento do pagamento da encomenda ser\u00e1 da responsabilidade do banco BBVA.<\/p>\n\n<p>Caso uma transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja efetivada por qualquer motivo, a venda n\u00e3o ser\u00e1 validada.<\/p>\n\n<p>O VENDEDOR n\u00e3o guarda os dados banc\u00e1rios dos seus clientes, que devem ser inseridos a cada novo pedido.<\/p>\n\n<p><p><strong>6. Tempo, local e custos de envio<\/strong><\/p><\/p>\n\n<p>A entrega dos produtos adquiridos no site &#8220;www.arcasgruber.com&#8221; \u00e9 feita no prazo indicado na ficha do produto solicitado a partir do dia seguinte \u00e0 aceita\u00e7\u00e3o definitiva do pedido pelo CLIENTE.<\/p>\n\n<p>As entregas s\u00e3o feitas na morada indicada pelo CLIENTE, que tem a possibilidade de escolher entre quatro m\u00e9todos de entrega diferentes em fun\u00e7\u00e3o do volume e peso das embalagens:<\/p>\n\n<p><p>\u2022\u00a0<strong>TXT<\/strong><\/p><\/p>\n\n<p>No caso de uma entrega pela TXT, a transportadora contacta O CLIENTE por telefone antes da entrega para marcar uma consulta.<\/p>\n\n<p>Para entregas na Su\u00ed\u00e7a, O CLIENTE deve pagar os custos de desembara\u00e7o aduaneiro e IVA local.<\/p>\n\n<p><p>A assinatura do CLIENTE ou do seu representante, em papel ou em formato digital, constituir\u00e1 prova de entrega das encomendas.<\/p><\/p>\n\n<p>De referir que para que o CLIENTE possa seguir a sua encomenda, a informa\u00e7\u00e3o relativa \u00e0 rece\u00e7\u00e3o da encomenda estar\u00e1 dispon\u00edvel atrav\u00e9s do link indicado no e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n\n<p>Em caso de erro no endere\u00e7o de entrega indicado pelo CLIENTE, O VENDEDOR n\u00e3o se responsabiliza pelo defeito ou atrasos na entrega. Em caso de devolu\u00e7\u00e3o do produto na plataforma, eventuais custos de reenvio ser\u00e3o por conta do CLIENTE.<\/p>\n\n<p>O VENDEDOR reserva-se o direito de recusar a entrega da encomenda por motivos leg\u00edtimos ao abrigo do artigo L. 122-1 do C\u00f3digo do Consumidor.<\/p>\n\n<p>O valor dos custos de envio \u00e9 calculado com base no peso da embalagem e no m\u00e9todo de envio selecionado durante a valida\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n\n<p>Se o produto solicitado pelo CLIENTE finalmente n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, O VENDEDOR informar\u00e1 a este que poder\u00e1 rescindir ou rescindir o contrato e ser\u00e1 reembolsado no prazo m\u00e1ximo de catorze dias seguintes.<\/p>\n\n<p>Se O VENDEDOR n\u00e3o puder entregar o produto solicitado devido a for\u00e7a maior, mau tempo ou outras circunst\u00e2ncias fora de seu controle, ele informar\u00e1 O CLIENTE. Ap\u00f3s um per\u00edodo de um m\u00eas, se O VENDEDOR considerar que n\u00e3o poder\u00e1 ENTREGAR a encomenda, reembolsar\u00e1 o valor pago pelo CLIENTE.<\/p>\n\n<p>Transfer\u00eancia de propriedade<\/p>\n\n<p>O VENDEDOR continua sendo o propriet\u00e1rio do produto at\u00e9 o pagamento total do valor do pedido, incluindo os impostos.<\/p>\n\n<p>Direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n<p>O CLIENTE tem o direito de rescindir o presente contrato sem necessidade de justificativa no prazo de catorze dias.<\/p>\n\n<p>O prazo de desist\u00eancia expira catorze dias ap\u00f3s o dia em que o CLIENTE, ou um terceiro, que n\u00e3o seja o transportador e designado pelo CLIENTE, tome posse f\u00edsica dos bens a partir da celebra\u00e7\u00e3o do contrato.<\/p>\n\n<p>Para exercer o direito de desist\u00eancia, o CLIENTE dever\u00e1 notificar ao VENDEDOR a sua decis\u00e3o de rescindir o presente contrato por meio de uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou e-mail). O CLIENTE pode utilizar o modelo de formul\u00e1rio de desist\u00eancia na se\u00e7\u00e3o &#8216;Devolu\u00e7\u00e3o de um artigo&#8217; do nosso site, mas isso n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio. Para que o prazo de desist\u00eancia seja respeitado, basta que o CLIENTE envie a comunica\u00e7\u00e3o relativa ao exerc\u00edcio do direito de desist\u00eancia antes da expira\u00e7\u00e3o do prazo de desist\u00eancia.<\/p>\n\n<p><p>7. Efeitos da retrata\u00e7\u00e3o<\/p><\/p>\n\n<p>Em caso de desist\u00eancia por parte do CLIENTE do presente contrato, este dever\u00e1 devolver a mercadoria ao VENDEDOR, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias ap\u00f3s o CLIENTE ter comunicado a sua decis\u00e3o de rescindir o contrato. Este prazo ser\u00e1 considerado cumprido se a mercadoria for devolvida antes da expira\u00e7\u00e3o do prazo de catorze dias.<\/p>\n\n<p>O CLIENTE dever\u00e1 arcar com os custos diretos da devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria, al\u00e9m dos custos iniciais de envio da mercadoria.<\/p>\n\n<p>Os artigos devolvidos devem estar novos, sem uso e em sua embalagem original, perfeitamente intacta.<\/p>\n\n<p>O VENDEDOR reembolsar\u00e1 todos os pagamentos recebidos do CLIENTE, excluindo os custos de envio, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de catorze dias a partir do dia em que o CLIENTE comunicar ao VENDEDOR a sua decis\u00e3o de rescindir o presente contrato.<\/p>\n\n<p>O VENDEDOR efetuar\u00e1 o reembolso utilizando o m\u00e9todo de pagamento por transfer\u00eancia banc\u00e1ria, para uma conta banc\u00e1ria indicada pelo CLIENTE.<\/p>\n\n<p>O VENDEDOR adiar\u00e1 o reembolso at\u00e9 ter recebido a mercadoria ou at\u00e9 que o CLIENTE tenha fornecido prova do envio da mercadoria, sendo a data escolhida a do primeiro desses fatos.<\/p>\n\n<p>A responsabilidade do CLIENTE \u00e9 limitada apenas \u00e0 deprecia\u00e7\u00e3o do bem resultante de manuseios diferentes daqueles necess\u00e1rios para estabelecer a natureza, as caracter\u00edsticas e o bom funcionamento do referido bem.<\/p>\n\n<p><p>8. Servi\u00e7o P\u00f3s-Venda e Devolu\u00e7\u00e3o de Mercadorias<\/p><\/p>\n\n<p>O VENDEDOR presta servi\u00e7o p\u00f3s-venda aos seus clientes.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Envio n\u00e3o correspondente ao pedido<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>O CLIENTE \u00e9 respons\u00e1vel por verificar, ao receber o seu pedido, que o conte\u00fado do pacote est\u00e1 de acordo com o que foi encomendado. Em caso de erro por parte do VENDEDOR, o CLIENTE dever\u00e1 devolver aos correios o(s) produto(s) n\u00e3o conformes com o seu pedido, acompanhados dos seguintes documentos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A fatura de compra para que o Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente possa identificar o pedido e o formul\u00e1rio de devolu\u00e7\u00e3o devidamente preenchido, que ser\u00e1 impresso a partir da se\u00e7\u00e3o &#8216;Minha conta&#8217; no site www.arcasgruber.com.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Os custos de devolu\u00e7\u00e3o ficam ent\u00e3o a cargo do VENDEDOR, que comunicar\u00e1 ao cliente uma guia de coleta destinada ao transportador, permitindo que o cliente evite pagar os custos de envio para devolver a mercadoria.<\/p>\n\n<p>Os produtos devolvidos devem estar novos, sem uso e em sua embalagem original, perfeitamente intacta.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Defeito do produto<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>No caso de o produto entregue ser defeituoso e o defeito n\u00e3o estar relacionado com o transporte, o CLIENTE dever\u00e1 devolver o(s) produto(s) em quest\u00e3o acompanhado(s) da seguinte documenta\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A fatura de compra para que o Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente possa identificar o pedido e o formul\u00e1rio de devolu\u00e7\u00e3o devidamente preenchido, que ser\u00e1 impresso a partir da se\u00e7\u00e3o &#8216;Minha conta&#8217; no site www.arcasgruber.com.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Os custos de devolu\u00e7\u00e3o ficam ent\u00e3o a cargo do VENDEDOR, que comunicar\u00e1 ao cliente uma guia de coleta destinada ao transportador, permitindo que o cliente evite pagar os custos de envio para devolver a mercadoria.<\/p>\n\n<p>Os produtos devolvidos devem estar novos, sem uso e em sua embalagem original, perfeitamente intacta.<\/p>\n\n<p><p>9. Condi\u00e7\u00e3o de embalagem<\/p><\/p>\n\n<p>O cliente \u00e9 obrigado a verificar o estado da embalagem, bem como o pedido completo ao receber sua encomenda. Cabe a ele fazer as reservas e reclama\u00e7\u00f5es que considerar necess\u00e1rias, ou at\u00e9 mesmo recusar o pacote caso este apresente danos evidentes no momento da entrega.<\/p>\n\n<p>As reservas no momento da entrega devem ser precisas e completas quanto \u00e0 natureza do dano aparente na embalagem e ao estado da mercadoria. Devem detalhar as anomalias observadas, estar claramente escritas e referir-se principalmente \u00e0 mercadoria e n\u00e3o exclusivamente \u00e0 embalagem.<\/p>\n\n<p><p>10. Garantia comercial<\/p><\/p>\n\n<p>O VENDEDOR descreve em cada ficha de produto vendido no site &#8216;www.arcasgruber.com&#8217;: o conte\u00fado da garantia comercial, os elementos necess\u00e1rios para sua execu\u00e7\u00e3o, sua dura\u00e7\u00e3o, seu \u00e2mbito territorial, bem como o nome e o endere\u00e7o do garantidor.<\/p>\n\n<p><p>11. Garantias legais<\/p><\/p>\n\n<p>De acordo com as disposi\u00e7\u00f5es legais, o VENDEDOR garante os produtos vendidos no site &#8216;www.arcasgruber.com&#8217; contra v\u00edcios ocultos e falta de conformidade.<\/p>\n\n<p>De acordo com as disposi\u00e7\u00f5es legais, o VENDEDOR garante os produtos vendidos no site &#8216;www.arcasgruber.com&#8217; contra v\u00edcios ocultos e falta de conformidade.<\/p>\n\n<p>Responsabilidade<\/p>\n\n<p>A responsabilidade do VENDEDOR n\u00e3o poder\u00e1 ser invocada nos seguintes casos:<\/p>\n\n<p>1. Danos decorrentes do uso da Internet<\/p>\n\n<p>2. Escolha e conserva\u00e7\u00e3o dos produtos adquiridos, bem como o seu uso, pelos quais o CLIENTE \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel<\/p>\n\n<p>3. For\u00e7a maior<\/p>\n\n<p>N\u00e3o pode ser exigida a responsabilidade de uma ou outra das partes se a execu\u00e7\u00e3o do contrato for atrasada ou impedida por caso de for\u00e7a maior ou caso fortuito, por causa da outra parte ou de um terceiro, ou por causas externas como conflitos sociais, interven\u00e7\u00e3o de autoridades civis, desastres naturais, inc\u00eandios, danos causados por \u00e1gua, interrup\u00e7\u00e3o de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n<p>A parte que invocar um evento constitutivo de for\u00e7a maior deve informar \u00e0 outra parte o mais rapidamente poss\u00edvel ap\u00f3s a ocorr\u00eancia ou amea\u00e7a desse evento. O VENDEDOR e o CLIENTE ent\u00e3o se consultar\u00e3o para determinar conjuntamente os termos de execu\u00e7\u00e3o do pedido durante a dura\u00e7\u00e3o do caso de for\u00e7a maior. Ap\u00f3s o prazo de um m\u00eas, se o VENDEDOR considerar que n\u00e3o poder\u00e1 cumprir o pedido, reembolsar\u00e1 o valor pago pelo CLIENTE.<\/p>\n\n<p><p>Propriedade intelectual<\/p><\/p>\n\n<p>Todos os elementos publicados no site, como sons, imagens, fotografias, v\u00eddeos, textos, anima\u00e7\u00f5es, programas, cartas gr\u00e1ficas, utilit\u00e1rios de banco de dados e outras tecnologias subjacentes, est\u00e3o protegidos pelas disposi\u00e7\u00f5es do C\u00f3digo de Propriedade Intelectual e pertencem \u00e0 ARCAS GRUBER SA.<\/p>\n\n<p>A marca ARCAS GRUBER SA, bem como todas as marcas figurativas ou n\u00e3o figurativas e, em geral, todas as demais marcas, ilustra\u00e7\u00f5es, imagens e logotipos que aparecem nos artigos, seus acess\u00f3rios ou suas embalagens, registrados ou n\u00e3o, s\u00e3o e continuar\u00e3o sendo propriedade exclusiva da ARCAS GRUBER SA, com exce\u00e7\u00e3o dos direitos de propriedade sobre as imagens dos produtos, marcas e logotipos dos fornecedores dos produtos apresentados no site.<\/p>\n\n<p>Qualquer reprodu\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o ou uso, total ou parcial, dessas marcas, ilustra\u00e7\u00f5es e logotipos, por qualquer motivo e em qualquer suporte, sem o consentimento pr\u00e9vio e expresso da ARCAS GRUBER SA, \u00e9 terminantemente proibido. O mesmo se aplica a qualquer combina\u00e7\u00e3o ou jun\u00e7\u00e3o com qualquer outra marca, s\u00edmbolo, logotipo e, em geral, qualquer sinal distintivo destinado a formar um logotipo composto, com exce\u00e7\u00e3o dos logotipos e sinais descritivos pertencentes \u00e0s marcas presentes no site. O mesmo se aplicar\u00e1 a todos os direitos autorais, desenhos, modelos e patentes que sejam propriedade da ARCAS GRUBER SA.<\/p>\n\n<p>A ARCAS GRUBER SA pro\u00edbe a coloca\u00e7\u00e3o de um link de hipertexto profundo para o site ou de um link de hipertexto. O usu\u00e1rio que desejar colocar em seu site pessoal um simples link direto para a p\u00e1gina inicial do site dever\u00e1 solicitar previamente autoriza\u00e7\u00e3o expressa \u00e0 ARCAS GRUBER SA.<\/p>\n\n<p><p>Dados pessoais<\/p><\/p>\n\n<p>A consulta deste site \u00e9 poss\u00edvel sem que o CLIENTE tenha que revelar sua identidade ou qualquer outra informa\u00e7\u00e3o pessoal que lhe diga respeito.<\/p>\n\n<p>A base de dados que cont\u00e9m os dados pessoais dos clientes \u00e9 objeto de uma declara\u00e7\u00e3o, de acordo com os requisitos da Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n\n<p>No entanto, quando o CLIENTE decide fazer um pedido atrav\u00e9s do site do VENDEDOR, \u00e9 necess\u00e1rio recolher certas informa\u00e7\u00f5es (sobrenome, nome, endere\u00e7o postal, n\u00famero de telefone, endere\u00e7o de e-mail). Estas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o destinadas \u00e0 ARCAS GRUBER SA e podem eventualmente ser utilizadas no contexto de opera\u00e7\u00f5es comerciais ou de marketing, ou servir de base para estudos e an\u00e1lises. As informa\u00e7\u00f5es recolhidas neste site s\u00e3o reservadas para uso exclusivo da ARCAS GRUBER SA e, como tal, n\u00e3o podem ser transferidas a terceiros sem o consentimento pr\u00e9vio do CLIENTE. Essas informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o mantidas em um formato que permite a identifica\u00e7\u00e3o das pessoas interessadas por um per\u00edodo que n\u00e3o exceda o necess\u00e1rio para os fins para os quais foram recolhidas e\/ou processadas.<\/p>\n\n<p>De acordo com a Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, &#8216;qualquer pessoa f\u00edsica que comprove a sua identidade pode exigir ao respons\u00e1vel pelo tratamento que, conforme o caso, retifique, complemente, atualize, bloqueie ou elimine os dados pessoais que lhe dizem respeito e que sejam inexatos, incompletos, amb\u00edguos, desatualizados, ou cuja coleta, uso, comunica\u00e7\u00e3o ou armazenamento seja proibido.<\/p>\n\n<p>O CLIENTE tem o direito individual de acesso, retirada e retifica\u00e7\u00e3o previsto por lei e pode fazer com que suas informa\u00e7\u00f5es sejam exclu\u00eddas, seja modificando ele pr\u00f3prio suas informa\u00e7\u00f5es pessoais na se\u00e7\u00e3o &#8216;Minha conta&#8217;, acess\u00edvel no site, ou fazendo o pedido por correio para o seguinte endere\u00e7o onde est\u00e1 localizada ARCAS GRUBER SA.<\/p>\n\n<p>Se o CLIENTE n\u00e3o desejar mais receber essas ofertas, pode, a qualquer momento, fazer uma solicita\u00e7\u00e3o clicando no link dispon\u00edvel nos e-mails e no boletim informativo para esse fim, ou modificando sua conta diretamente no site www.arcasgrubers.com.<\/p>\n\n<p><p>Direito aplic\u00e1vel<\/p><\/p>\n\n<p>Estas condi\u00e7\u00f5es gerais est\u00e3o sujeitas \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o da lei espanhola.<\/p>\n\n<p>Uso de dados<\/p>\n\n<p>arcasgruber.com poder\u00e1 tratar a totalidade ou parte dos dados:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Permitir a navega\u00e7\u00e3o no Site e a gest\u00e3o e rastreabilidade dos servi\u00e7os e produtos solicitados pelo usu\u00e1rio: dados de conex\u00e3o e uso do Site, faturamento, hist\u00f3rico de pedidos, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Para prevenir e combater a fraude inform\u00e1tica (spamming, hacking, etc.): equipamento inform\u00e1tico utilizado para navegar, endere\u00e7o IP, senha (hash)<\/li>\n\n\n\n<li>Para melhorar a navega\u00e7\u00e3o no Site: dados de conex\u00e3o e uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Para realizar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o opcionais em arcasgruber.com: endere\u00e7o de e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li>Para realizar campanhas de comunica\u00e7\u00e3o (sms, email): n\u00famero de telefone, endere\u00e7o de e-mail, etc<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>arcasgruber.com n\u00e3o comercializa seus dados pessoais, portanto, s\u00e3o utilizados apenas por necessidade ou para fins estat\u00edsticos e de an\u00e1lise.<\/p>\n\n<p>Direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o e oposi\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n<p>De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o europeia em vigor, os Usu\u00e1rios de arcasgruber.com t\u00eam os seguintes direitos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Direito de acesso e retifica\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00e3o, integridade dos dados do Usu\u00e1rio, direito de bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados pessoais do Usu\u00e1rio, quando forem inexatos, incompletos, amb\u00edguos, desatualizados ou cuja coleta, uso, comunica\u00e7\u00e3o ou armazenamento seja proibido.<\/li>\n\n\n\n<li>Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.<\/li>\n\n\n\n<li>Direito de limitar o processamento dos dados do Usu\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Direito de oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento dos dados do Usu\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Direito \u00e0 portabilidade dos dados que os Usu\u00e1rios tenham fornecido, quando esses dados forem objeto de um tratamento automatizado com base em seu consentimento ou em um contrato.<\/li>\n\n\n\n<li>Direito de definir o destino dos dados do Usu\u00e1rio ap\u00f3s sua morte e de escolher a quem arcasgruber.com dever\u00e1 comunicar (ou n\u00e3o) seus dados a um terceiro que tenha designado previamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>No momento em que arcasgruber.com tiver conhecimento do falecimento de um Usu\u00e1rio e na aus\u00eancia de instru\u00e7\u00f5es da sua parte, arcasgruber.com compromete-se a destruir seus dados, salvo se a sua conserva\u00e7\u00e3o for necess\u00e1ria para fins probat\u00f3rios ou para cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\n\n<p>Se o Usu\u00e1rio deseja saber como arcasgruber.com utiliza seus Dados Pessoais, solicitar sua retifica\u00e7\u00e3o ou opor-se ao seu tratamento, o Usu\u00e1rio pode contatar arcasgruber.com por escrito no seguinte endere\u00e7o:<\/p>\n\n<p>Calle Zumalakarregi, 30 \u2013 48903 \u2013 Barakaldo \u2013 Vizcaya &#8211; Espa\u00f1a<\/p>\n\n<p>Nesse caso, o Usu\u00e1rio dever\u00e1 indicar os Dados Pessoais que deseja que arcasgruber.com corrija, atualize ou elimine, identificando-se precisamente com uma c\u00f3pia de um documento de identidade (documento de identidade ou passaporte).<\/p>\n\n<p>Os pedidos de supress\u00e3o de Dados Pessoais estar\u00e3o sujeitos \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es impostas a arcasgruber.com pela lei, em particular no que diz respeito \u00e0 conserva\u00e7\u00e3o ou arquivamento de documentos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os produtos apresentados no site &#8220;www.arcasgruber.com&#8221; s\u00e3o vendidos pela empresa ARCAS GRUBER SA, com sede em Iparraguirre, 52, 4890, Barakaldo,<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-501930","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arcasgruber.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/501930","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arcasgruber.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/arcasgruber.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arcasgruber.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arcasgruber.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=501930"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/arcasgruber.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/501930\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arcasgruber.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=501930"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}