{"id":502762,"date":"2024-12-12T08:51:11","date_gmt":"2024-12-12T07:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/arcasgruber.com\/?page_id=502762"},"modified":"2025-08-25T17:23:25","modified_gmt":"2025-08-25T15:23:25","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arcasgruber.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"502762\" class=\"elementor elementor-502762 elementor-20653\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_ae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2019331 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wd-section-disabled ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"2019331\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_ae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4ffe1da1 ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"4ffe1da1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e4bae4d color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e4bae4d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>1. Technischer Support und Inbetriebnahme<\/h4><p>Bei\u00a0<strong>Arcas Gruber<\/strong>\u00a0bieten wir Online-Support f\u00fcr die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme all unserer Produkte, einschlie\u00dflich unserer\u00a0<strong>Hochsicherheitstresore<\/strong>.<\/p><p>Um technischen Support anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an\u00a0<strong><a rel=\"noopener\">info@arcasgruber.com<\/a><\/strong>.<br \/>Wir antworten innerhalb von\u00a0<strong>2-3 Werktagen<\/strong>. Dieser Service stellt sicher, dass Ihr Tresor ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert, egal ob er zu Hause oder in Ihrem Unternehmen installiert wird.<\/p><p>Zus\u00e4tzlich bieten wir eine\u00a0<strong>individuelle Beratung<\/strong>, bei der unsere Experten Sie bei der Installation, Verankerung und Konfiguration von elektronischen Schlie\u00dfsystemen f\u00fcr unsere\u00a0<strong>Tresore<\/strong>\u00a0unterst\u00fctzen.<\/p><hr \/><h4>2. \u00dcberpr\u00fcfung des Produkts bei Lieferung<\/h4><p>Bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung ist es wichtig sicherzustellen, dass der\u00a0<strong>Tresor<\/strong>\u00a0den technischen Spezifikationen entspricht und sich in einem\u00a0<strong>einwandfreien Zustand<\/strong>\u00a0befindet.<br \/><strong>Empfehlungen speziell f\u00fcr Tresore:<\/strong><\/p><ul><li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Verpackung und das Produkt auf m\u00f6gliche Sch\u00e4den, M\u00e4ngel oder Besch\u00e4digungen.<\/li><li>Stellen Sie sicher, dass das Schlie\u00dfsystem einwandfrei funktioniert und alle Zubeh\u00f6rteile, wie Schl\u00fcssel oder Fernbedienungen, enthalten sind.<\/li><\/ul><p><strong>Wenn Sie Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten feststellen, nehmen Sie das Produkt nicht an und vermerken Sie dies sofort auf dem Lieferschein.<\/strong><br \/>Bewahren Sie die Installations- und Gebrauchsanweisungen auf, da diese f\u00fcr zuk\u00fcnftigen Support oder Reklamationen erforderlich sein k\u00f6nnten.<\/p><hr \/><h4>3. Herstellergarantie: 3 Jahre<\/h4><p>Bei Arcas Gruber sind wir stolz darauf, hochwertige Produkte anzubieten, insbesondere unsere\u00a0<strong>Tresore<\/strong>, die durch die Herstellergarantie abgedeckt sind.<\/p><p><strong>Garantiebedingungen:<\/strong><\/p><ul><li><strong>Hauptkomponenten:<\/strong>\u00a03 Jahre Garantie auf die Struktur und mechanische Schlie\u00dfsysteme.<\/li><li><strong>Elektronische Komponenten:<\/strong>\u00a02 Jahre Garantie gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.<\/li><\/ul><p>Im Falle eines Defekts w\u00e4hrend der Garantiezeit wird das Produkt kostenlos vom autorisierten technischen Service repariert.<\/p><hr \/><h4>4. Widerrufsrecht und R\u00fccksendungen<\/h4><p><strong>Widerrufsfrist:<\/strong><br \/>Alle Produkte, einschlie\u00dflich unserer\u00a0<strong>Tresore<\/strong>, k\u00f6nnen innerhalb von\u00a0<strong>30 Kalendertagen<\/strong>\u00a0nach Erhalt der Lieferung zur\u00fcckgegeben werden, sofern die angegebenen R\u00fcckgabebedingungen erf\u00fcllt sind.<\/p><p><strong>So beantragen Sie eine R\u00fccksendung:<\/strong><\/p><ol><li>Senden Sie eine E-Mail an\u00a0<strong><a rel=\"noopener\">info@arcasgruber.com<\/a><\/strong>\u00a0und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung an.<\/li><li>Innerhalb von\u00a0<strong>7 Werktagen<\/strong>\u00a0erhalten Sie ein R\u00fccksendeetikett.<\/li><\/ol><p><strong>Anweisungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe eines Tresors:<\/strong><\/p><ul><li>Verwenden Sie die Originalverpackung, um die Sicherheit des Produkts w\u00e4hrend des Transports zu gew\u00e4hrleisten.<\/li><li>Bringen Sie das R\u00fccksendeetikett an der Verpackung an.<\/li><li>Vereinbaren Sie die Abholung mit dem Kurierdienst gem\u00e4\u00df unseren Anweisungen.<\/li><\/ul><p><strong>R\u00fcckerstattung:<\/strong><br \/>Nach Erhalt und \u00dcberpr\u00fcfung des Tresors wird der gezahlte Betrag auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zur\u00fcckerstattet.<\/p><hr \/><h4>5. R\u00fccksendekosten<\/h4><p>Im Falle einer R\u00fccksendung werden dem Kunden die folgenden Kosten in Rechnung gestellt:<\/p><ol><li><strong>Versandkosten f\u00fcr Hin- und R\u00fccktransport:<\/strong><br \/>Aufgrund des Gewichts und der Gr\u00f6\u00dfe unserer\u00a0<strong>Tresore<\/strong>\u00a0werden diese Kosten gem\u00e4\u00df den f\u00fcr das jeweilige Produkt geltenden Tarifen berechnet.<\/li><li><strong>Zus\u00e4tzliche Dienstleistungen:<\/strong>\u00a0Wenn Sie zus\u00e4tzliche Dienstleistungen wie Lieferung ins Haus oder Verankerung des Tresors bestellt haben, werden diese Kosten nicht erstattet.<\/li><li><strong>Verpackungskosten:<\/strong>\u00a0Diese liegen zwischen\u00a0<strong>50 \u20ac und 100 \u20ac<\/strong>, abh\u00e4ngig vom Tresortyp.<\/li><\/ol><hr \/><h4>6. Ausschl\u00fcsse von der R\u00fcckgabepolitik<\/h4><p>R\u00fccksendungen werden in folgenden F\u00e4llen nicht akzeptiert:<\/p><ul><li>Tresore, die benutzt, besch\u00e4digt oder manipuliert wurden, einschlie\u00dflich Kratzer, Dellen oder anderer M\u00e4ngel, die bei der Inspektion festgestellt wurden.<\/li><li>Tresore, die verankert oder installiert wurden, da dies ihre Integrit\u00e4t beeintr\u00e4chtigen kann.<\/li><li>Sonderanfertigungen oder nicht standardisierte Tresore, die nach individuellen Kundenspezifikationen hergestellt wurden.<\/li><\/ul><hr \/><p>Bei\u00a0<strong>Arcas Gruber<\/strong>\u00a0setzen wir uns daf\u00fcr ein, Ihnen Produkte von h\u00f6chster Qualit\u00e4t und ma\u00dfgeschneiderte Dienstleistungen f\u00fcr Ihre Sicherheitsanforderungen anzubieten. F\u00fcr weitere Informationen \u00fcber unsere\u00a0<strong>Tresore<\/strong>\u00a0und Wartungsservices besuchen Sie bitte unsere Website:\u00a0<a href=\"https:\/\/arcasgruber.com\/de\/tresore\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/arcasgruber.com\/de\/tresore\/&amp;source=gmail&amp;ust=1734074912253000&amp;usg=AOvVaw1yxpSfpGPdVgPUJbiGnwZ4\">Arcas\u00a0Gruber\u00a0Tresore<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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